Política de Privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

 ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Nombre: Vicente Brines Margalejo

CIF/DNI: 20039609P

DOMICILIO SOCIAL: C/ La Barca 135, 46760 Tabernes de la Valldigna, Valencia, España

Email y teléfono: info@repuestovespa.com  – +34 620 75 88 30

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En repuestovespa.com tratamos la información que nos facilita con la finalidad de gestionar la relación contractual que nos une, gestionar el envío de la información que nos solicita, facilitar a los interesados ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés y/o gestionar su venta.

En repuestovespa.com existen diferentes sistemas de captura de información personal se trata la información que facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  • Formulario de contacto: Se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Email, teléfono, para responder a los requerimientos de los usuarios de repuestovespa.com. Por ejemplo, puedo utilizar esos datos para responder a la solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
  • Formulario de comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog repuestovespa.com se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Email, Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores.
  • Formulario de registro de usuario (Finalizar Compra): En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Email, Teléfono, Dirección de Envío y Facturación, Código Postal (para calcular los gastos de envío), País. La principal finalidad de dicho tratamiento es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos y el seguimiento de las conversiones.

Existen otras finalidades por la que se tratan datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece la web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web.
  • Para gestionar las redes sociales. repuestovespa.com puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de la página oficial de repuestovespa.com, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de repuestovespa.com. Vicente Brines Margalejo tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de repuestovespa.com. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser la ejecución de una relación contractual potencial y/o suscrita, el interés legítimo, la habilitación legal y/o el consentimiento del propio interesado. Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, repuestovespa.com, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a repuestovespa.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web (estadísticas, actividades de marketing como el remarketing). La información que genera la cookie acerca de su uso de repuestovespa.com (la dirección IP se obtiene de forma anónima) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. La configuración de Google Analytics ha sido modificada por nosotros para incluir solamente la función de medición, a no ser que se haya otorgado un segundo consentimiento para funciones de publicidad adicionales.
  • Funciones publicitarias de Google Analytics: un servicio de marketing de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Este sitio web también utiliza las funciones ampliadas de Google Analytics (funciones de publicidad de Google Analytics) además de las funciones estándar. Las funciones de publicidad de Google Analytics implementadas en este sitio web incluyen:- Informes de impresiones de la Red de Display de Google
    – Informes demográficos y de intereses de Google Analytics
    – Audiencias de remarketing basadas en datos específicos de comportamiento, demográficos y de intereses, compartiendo esas listas con Google Ads
    – Servicios integrados que requieren que Google Analytics recopile datos con fines publicitarios, incluida la recopilación de datos a través de cookies e identificadores publicitarios
    -Google Signals para recibir más información sobre usted cuando inicia sesión en su cuenta de Google en el navegador que utiliza para acceder a este sitio web. Esta funcionalidad sólo está activa si ha dado un consentimiento adicional en su configuración de Google en la sección relativa a compartir datos / personalización de publicidad.
    Por lo tanto, utilizamos conjuntamente las cookies de origen (por ejemplo, las cookies de Google Analytics) y las cookies publicitarias y los identificadores de Google con el fin de optimizar nuestro sitio web.
  • Google Ads (anteriormente Google Adwords): un servicio de marketing de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Utilizamos los servicios de Google Ads para llamar su atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de anuncios (los llamados Google Ads) en sitios web externos. Podemos determinar en relación con los datos de las campañas publicitarias el éxito de las campañas publicitarias individuales. Nos interesa mostrarle anuncios que sean de su interés, para que nuestro sitio web sea más interesante para usted y para optimizar nuestros gastos en campañas de publicidad.
    Los anuncios son entregados por Google a través de los llamados “Ad Servers” o servidores de anuncios. Para ello, utilizamos las cookies de los servidores de anuncios, a través de las cuales se pueden medir determinados parámetros para medir el éxito de la campaña, como la inserción de anuncios o los clics de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Ads almacena una cookie en su dispositivo. Para esta cookie, normalmente se almacenan como valores de análisis el ID único de la cookie, el número de impresiones de anuncios (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la visualización) y la información de exclusión (marca que el usuario ya no desea que se le muestre).
    Estas cookies permiten a Google reconocer el navegador de Internet del usuario. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Google Ads y la cookie almacenada en su dispositivo no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. A cada cliente de Google Ads se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. En las acciones publicitarias mencionadas no recogemos ni procesamos datos personales. Sólo recibimos evaluaciones estadísticas de Google. Sobre la base de estas evaluaciones podemos reconocer cuáles de las medidas publicitarias utilizadas son especialmente eficaces. No recibimos más datos por el uso de material publicitario; en particular, no podemos identificar a los usuarios sobre la base de esta información.
    Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador inicia automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos que se plantean por el uso de esta herramienta por parte de Google y le informamos por lo tanto de acuerdo a nuestro conocimiento: mediante la integración de la conversión de Google recibe la información de que usted respondió a la parte correspondiente de nuestras campañas en Internet o hizo clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar su visita con su cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, es posible que los proveedores obtengan y almacenen su dirección IP.
    – Remarketing de anuncios de Google
    Utilizamos la función de remarketing dentro del servicio Google Ads. La función de remarketing nos permite presentar a los usuarios de nuestro sitio web anuncios basados en sus intereses en sitios web de la red publicitaria de Google (en la búsqueda de Google o en YouTube, los llamados “anuncios de Google” o en otros sitios web). Para ello, se analiza la interacción de los usuarios en nuestro sitio web, por ejemplo, en qué ofertas se ha interesado el usuario, para poder mostrarle publicidad dirigida incluso después de visitar nuestro sitio web en otras páginas. Para ello, Google almacena cookies en los navegadores de los usuarios que visitan determinados servicios de Google o sitios web de la Red de Display de Google. Esta cookie se utiliza para registrar las visitas de estos usuarios. El número se utiliza para identificar de forma exclusiva un navegador web en un dispositivo concreto.
  • Google Tag Manager: un servicio prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Este sitio web utiliza el Google Tag Manager. Este servicio permite gestionar las etiquetas del sitio web a través de una interfaz. Google Tag Manager sólo implementa etiquetas. Esto significa que no se utilizan cookies ni se almacenan datos personales. El Google Tag Manager activa otras etiquetas, que a su vez recogen datos si es necesario. Sin embargo, Google Tag Manager no accede a estos datos. Aunque haya realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, todas las etiquetas de seguimiento siguen siendo válidas si se implementan con Google Tag Manager.
  • Google reCAPTCHA: Google reCAPTCHA es una oferta de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; “Google”). Con el fin de garantizar la protección contra el uso indebido de nuestros formularios web, así como para evitar el spam, utilizamos el servicio de Google reCAPTCHA en algunos formularios de este sitio web. Al verificar una entrada manual, este servicio evita que el software automatizado (los denominados bots) realice actividades abusivas en el sitio web. De acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, apartado f del RGPD, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en cuanto a la protección de nuestro sitio web de un uso indebido y en la presentación sin problemas de nuestra presencia en línea. En la medida en que la información se transfiera a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacene allí, hemos acordado cláusulas estándar de protección de datos con Google LLC, emitidas por la Comisión Europea al respecto, para garantizar un nivel adecuado de protección de datos para la transferencia de datos a países terceros.
    Google reCAPTCHA utiliza un código incrustado en el sitio web, llamado JavaScript, como parte de los métodos de verificación que permiten un análisis del uso del sitio web por usted, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre el uso de este sitio web, incluyendo su dirección IP, se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Además, otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google son también evaluadas por Google reCAPTCHA. Los datos personales no se leen ni se guardan en los campos de entrada del formulario correspondiente.
  • WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy.
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar pagos en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES.
  • Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (“Redsys”), con domicilio en Madrid, calle Francisco Sancha, número 12, y con C.I.F. número B-85955367, que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad. Redsys ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido. Puede ver su política de privacidad en https://pagosonline.redsys.es/documents/política-privacidad-web-comercio-electrónico.pdf.
  • TIPSA (TRANSPORTE INTEGRAL DE PAQUETERÍA, S.A): Mensajería que se utilizará para el envío de los productos que adquiera el comprador. Se encuentra ubicada en Calle del Mar Egeo, 1 – 28830 – San Fernando de Henares (Madrid); Su política de privacidad puede observarse en https://www.tip-sa.com/es/tipsa-politica-privacidad.
  • CORREOS (Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E): Mensajería que se utilizará para el envío de los productos que adquiera el comprador. Se encuentra ubicada en Conde de Peñalver nº 19, 28006 (Madrid); Su política de privacidad puede observarse en https://epostal.correos.es/OV2PREENVWEB/descargables/giaayuda/politicaProteccionDatos_es.pdf.
  • Hosting: Webempresa Europa S.L., con domicilio en C/ Almagro 11 6º 7ª 1 . 28010 Madrid (MADRID). Más información en https://www.webempresa.com/. Webempresa Europa S.L., trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios como proveedor de hosting de Vicente Brines Margalejo.
  • Plataforma web: WordPress (Automattic Inc.), con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com. Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Vicente Brines Margalejo.

Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.
  • A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
  • A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
  • En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
  • A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos de los que son titulares los interesados son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Derecho de rectificación o supresión
  • Derecho de oposición
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de Vicente Brines Margalejo o al correo electrónico habilitado a tal efecto, info@repuestovespa.com incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.agpd.es

¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por Vicente Brines Margalejo puede dirigir sus reclamaciones al correo info@repuestovespa.com o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional, www.agpd.es

Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que Vicente Brines Margalejo ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

Confidencialidad

Vicente Brines Margalejo le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.

Documento revisado el 25-02-2024.